Devido à falta de energia na Estação de Tratamento de Água (ETA) GATOS, o abastecimento de água pode ser temporariamente afetado nesta quarta-feira (13/08). O Serviço Autônomo de Água e Esgoto (SAAE) de Itabira acionou a Companhia Energética de Minas Gerais (Cemig), responsável pela rede elétrica, e aguarda a normalização do serviço para retomar o tratamento e distribuição de água.
Com isso, o abastecimento pode ser afetado nos seguintes bairros: Bela Vista, Campestre, Cidade Nova, Eldorado, Loteamento Village da Lagoa, Nossa Senhora das Oliveiras, Nova Vista, Pedreira do Instituto, Penha, Santo Antônio e São Pedro.
A previsão é que o fornecimento seja restabelecido até o final da tarde da quarta-feira (13/08).
Orientações
O SAAE orienta a população a utilizar a água com racionalidade, evitando desperdícios. De acordo com a Resolução nº 228 da Arisb-MG, todo imóvel deve possuir caixa d’água com capacidade para atender as necessidades por, no mínimo, 24 horas.
Quanto às soluções alternativas de abastecimento, é importante ressaltar que a Resolução nº 132 da Arisb-MG estabelece que a autarquia deverá prover fornecimento de emergência às instituições que prestem serviços essenciais à população, mediante solicitação, quando a interrupção do serviço for superior a 24h.
Atendimento ao cliente
O Serviço de Atendimento ao Cliente do SAAE é feito pelo telefone 115, que funciona 24 horas e a ligação é gratuita. Ao ligar, o cliente deve ter em mãos a conta de água ou o número de sua matrícula.
